breadcrumbs_revolution_theme

Гарантии на товар и возврат

Весь товар имеет гарантийный срок от производителя на заводской брак.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с законом о защите прав потребителе.

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, подлежит возврату Покупателю на основании его письменного заявления. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ, с доставкой за счет покупателя.

Заявление на возврат товара ненадлежащего качества и претензии к качеству товаров принимаются по электронному адресу sinidochka@mail.ru К письму необходимо приложить заявление на возврат либо заявление на соразмерное уменьшение цены товара, фото и видео материалы подтверждающие ненадлежащие качество товара либо предполагаемое наступление гарантийного случая.

Весь товар сертифицирован согласно требованиям Российского законодательства. Хранение товара осуществляется в соответствии с техническими условиями.